La palabra "incentivo", aunque correcta, tiene el inconveniente de que en el mundo empresarial suele ir asociada al aspecto "económico". En la 2ªacepción que da la Real Academia de "estímulo que se ofrece a una persona, grupo o sector económico para elevar la producción".

Por ello, está algo viciado en su uso como "estímulo" a base de seminarios, etc. En este caso de programas de formación, etc. para "estimular a los trabajadores suele usars eel término "concienciación" o "sensibilización". Yo creo que lo mejor es traducir "incentive" por "aliciente", que viene etimológicamnete de "atractivo" y es una de las posibilidades que recoge también Oxford Dictionary para el término inglés.

Así pues, entre las operaciones de alicientes de una empresa estarían no sólo los "incentivos" económicos, sino cursos, seminarios, etc.

Lo dicho: ALICIENTES o ATRACTIVOS, que son dos términos para indicar lo mismo.

Espero que te valga