Por el contexto, se trata de simples casilleros donde se guardan determinados productos de los clientes (por ejemplo premios, promociones, encargos).

No tiene nada que ver con la situación física de las cajas registradoras, sino que parece tratarse del departamento de atención al cliente, por eso indica un mostrador de servicios "service desk".

Un saludo

TERE

como que suena más natural ;)