ProZ.com frequently asked questions

1 - Publicar trabajos en ProZ.com

1.1 - ¿Quién puede publicar un trabajo a través de ProZ.com?

Cualquier empresa o persona puede ofrecer trabajos a través de ProZ.com. Si se opta por publicar el trabajo, se requiere cierta información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono, país, etc. En el caso de los InstantJobs, el pago debe hacerse por adelantado mediante tarjeta de crédito.

1.2 - ¿Qué tipo de trabajos pueden anunciarse en ProZ.com?

Se pueden anunciar trabajos de traducción, interpretación, localización u otros similares, que requieran los servicios de profesionales multilingües o de agencias.

1.3 - ¿Puedo usar el formulario de oferta de trabajo para anunciar mis servicios?

No. No hay ninguna posibilidad de que encuentre un cliente usando este formulario. En cambio, solo incomodará a sus colegas de profesión, quienes normalmente solo esperan recibir ofertas de trabajo reales por este medio. También se revocará su derecho a presentar cotizaciones a los trabajos que se publiquen.

1.4 - ¿Qué tipo de trabajos no están permitidos en ProZ.com?

Rogamos se abstenga de anunciar trabajos que no requieran específicamente los servicios de profesionales multilingües. Asimismo, las ofertas de trabajo no deberán anunciar contenidos para adultos.

1.5 - ¿Qué cantidad habré de pagar?

Anunciar trabajos en ProZ.com no conlleva ningún coste; tampoco existe ninguna comisión. Lo hace posible el hecho de que los proveedores de servicios paguen una suscripción anual a ProZ.com.

1.6 - ¿Cómo se fijan los precios y las fechas de entrega para los trabajos?

El formulario para la publicación de trabajos de ProZ.com se limita a permitirle encontrar proveedores de servicios. Los datos del proyecto (contenidos, pagos, fechas de entrega, etc.) deberá acordarlos directamente con el proveedor del servicio.

1.7 - ¿Dónde debo añadir la información sobre mis tarifas?

Primero indique los datos relativos al trabajo, de la manera más detallada posible. Si, dentro de los profesionales que cumplen sus criterios, hay miembros de ProZ.com que prefieran conocer su rango de precios para decidir si envían o no un presupuesto, se le dará la oportunidad de indicar un rango de precios.

1.8 - Publiqué un trabajo y no se me facilitó la posibilidad de indicar mi rango de precios. ¿Por qué?

Significa que, de todos los profesionales que cumplen los requisitos para optar a su trabajo, ninguno desea saber el rango de precios del cliente a la hora de enviar su presupuesto. Cualquier presupuesto que reciba estará basado en la información que facilitó al publicar el trabajo.

1.9 - ¿Por qué se eliminó de principio la opción introducir tarifas?

Con el fin de fortalecer la posición del traductor a la hora de determinar qué tarifa debe cargar en un determinado trabajo. Para mayor información vea: Cambios en las ofertas de trabajo.

1.10 - ¿Qué pasa si nadie presenta un presupuesto que esté dentro de mi rango de precios?

ProZ.com es la mayor plataforma de traductores profesionales del mundo. Si no hay nadie dispuesto a trabajar por el precio que ofreció, quizá debería considerar incrementarlo o buscar otras alternativas. Para mayor información vea: http://wiki.proz.com/wiki/index.php
Traducción: determinar qué servicio necesita y cuánto costará.

1.11 - ¿Cuando puedo indicar un rango de precios, cómo debería calcularlo?

Si carece de experiencia en evaluar el coste de una traducción, quizá sea preferible no introducir ningún rango de precios. Si decide introducir un rango, le aconsejamos consultar la guía: http://wiki.proz.com/wiki/index.php
Traducción: determinar qué servicio necesita y cuánto costará. Ese documento enlaza con la información sobre las tarifas que cobran los traductores registrados en ProZ.com.

1.12 - ¿Debería indicar un rango de precios algo menor que lo que estoy realmente dispuesto a pagar?

Eso queda a su elección, aunque si opta por indicar su precio máximo ayudará a que el trabajo resulte atractivo a un mayor número de profesionales.

1.13 - Ofrezco un servicio para traductores que buscan trabajo. ¿Puedo anunciarlo?

No. El formulario de oferta de trabajo debe usarse para un solo tipo de situación: el anunciante del trabajo pagará al destinatario del anuncio por sus servicios prestados. Quienes vendan bases de datos de traductores y quienes pretendan que los destinatarios del anuncio paguen alguna cantidad al anunciante serán considerados como anunciantes no lícitos. Igualmente, quienes anuncien portales de Internet. El anuncio será eliminado, la membresía revocada y se le excluirá de poder publicar anuncios en el futuro.

1.14 - ¿Por qué razones puede un anunciante de trabajos quedar excluido de ProZ.com?

CPor favor, consulte la política de rescisión de ProZ.com.

1.15 - Publiqué un trabajo, pero aún no está visible.

Si usted es un usuario básico del sitio, sus ofertas de trabajo requerirán de aprobación, la que habitualmente se otorga dentro de las 12 horas siguientes del envío de la oferta. Es también recomendable comprobar que sus datos de contacto estén completos y sean correctos. Si su trabajo no aparece publicado después de 24 horas, envíe una solicitud de asistencia.

1.16 - ¿Por qué mis anuncios de empleo requieren la aprobación del personal?

Los anuncios de empleo precisan de la aprobación del personal en los siguientes casos:

1.17 - ¿Puedo solicitar que me agreguen a la lista blanca de anuncios de empleo?

Sí. Para realizar una solicitud que le permita ser incluido en la lista blanca de anuncios de empleo, debe cumplir las siguientes condiciones:

1.18 - ¿Cuáles son las claves para que mi publicación de trabajo obtenga una buena respuesta? ¿Qué más debería tener en cuenta?

Cuando publique un trabajo, es importante describir su naturaleza con la mayor exactitud posible, así como sus requisitos en cuanto a los proveedores de servicios que busca.

Además, es muy importante que añada información completa sobre usted o su empresa. Los mejores proveedores de servicios son muy demandados, y habitualmente evitarán trabajar con clientes que les ofrezcan dudas. Información de contacto completa y, quizás, una breve historia de su empresa, le ayudarán a iniciar una relación de beneficio mutuo con los mejores profesionales.

Las ofertas de trabajo deberían respetar el principio de igualdad de oportunidades.

No anuncie trabajos por cuenta de terceros.

Tenga también en cuenta que los datos de contacto señalados como obligatorios en el formulario de publicación de trabajo deberán completarse siempre. El personal de ProZ.com eliminará las ofertas, cuyos datos estén incompletos.

Siempre que sea posible, los trabajos que impliquen combinaciones múltiples de idiomas deberían agruparse usando la función correspondiente del formulario de oferta de trabajo.

1.19 - ¿Cómo se pondrán en contacto conmigo los proveedores de servicios?

Puede indicar, si lo desea, su método preferido de contacto (correo electrónico, teléfono, formulario de solicitud en línea, etc.). Animamos a los proveedores de servicios a respetar los métodos preferidos de contacto de los anunciantes, avisándoles de que algunos anunciantes valoran negativamente que un proveedor ignore las preferencias de contacto.

1.20 - ¿Cuánto tardarán en contestarme los traductores (o intérpretes)?

En cuanto el personal del sitio aprueba el anuncio del trabajo, se procede a enviar un correo electrónico a todos los profesionales cuyo perfil concuerda con los requisitos del anuncio. Dependiendo de lo generales o específicos que sean los requisitos de su anuncio, puede esperar que le empiecen a contestar proveedores a los pocos minutos.

Si su trabajo implica un par de idiomas comunes (lenguas europeas, árabe, chino, etc.), le recomendamos que sea muy específico en sus demandas relativas al campo de especialidad, etc. Ello le permitirá acotar la cifra de candidatos idóneos y recibir un número manejable de cotizaciones.

1.21 - ¿Los proveedores de servicios competirán entre sí con sus presupuestos?

No, quienes le envíen un presupuesto no verán el de otros proveedores. A los proveedores se les aconseja ofertar tarifas y plazos de entrega realistas, en consonancia con la máxima calidad que son capaces de ofrecer. Utilice su buen juicio a la hora de discernir si un presupuesto es demasiado bajo (lo que probablemente dificulte que el trabajo esté bien realizado) o demasiado alto.

1.22 - ¿Cómo puedo asegurarme de que un determinado traductor sea fiable?

Considere su formación y diplomas profesionales, sus años de experiencia, las credenciales obtenidas, su afiliación a asociaciones profesionales, sus referencias, etc. La experiencia profesional fuera del ámbito de la traducción también puede ser relevante. Es posible que desee discutir el contenido de su trabajo con el traductor para evaluar su comprensión del material. No resulta inusual que un cliente pida que se realice un test de traducción (unas 100 palabras deberían ser suficientes para hacerse una idea), antes de asignar el trabajo a un nuevo traductor. (Tenga en cuenta que algunos traductores ofrecen muestras de su trabajo en su perfil, dentro del apartado «Muestrario». Además, puede ser útil que revise el historial de KudoZ del traductor, para conocer su estilo o su dominio de la terminología). Por último, quizás le interese la posibilidad de trabajar con un traductor que ostente la distinción Certified PRO de Proz.com.

1.23 - Si anuncio un trabajo y encuentro a un traductor estupendo, ¿puedo trabajar con él/ella directamente la próxima vez?

Por supuesto. Una vez que haya establecido relación con un traductor o intérprete a través de ProZ.com, tiene perfecto derecho a continuar trabajando directamente con él/ella. Cuidar una relación profesional a largo plazo conllevará no pocos beneficios a lo largo del tiempo, ya que el traductor, conforme se familiariza con la terminología y la información específica de su proyecto o empresa, trabajará con mayor calidad y rapidez.

1.24 - No tengo ningún trabajo para ofrecer en concreto, pero quiero agregar traductores a mi base de datos.

Podrá anunciarlo así una vez al mes, disponiendo de un máximo de cinco ofertas de trabajo cada vez. La publicación reiterada de llamados para presentar currículums sin ofrecer un trabajo en concreto es considerado inoportuno por muchos profesionales. Por este motivo, su oferta de trabajo potencial podrá no ser visible en la página de inicio de ProZ.com.

Cuando anuncie un llamado para recibir curriculums para futuros proyectos potenciales resulta muy importante que la información que publique sobre su empresa y el tipo de trabajos que puedan surgir esté completa. Su anuncio podrá ser eliminado si no facilitó dicha información.

1.25 - No quiero anunciar mi trabajo porque es confidencial. ¿Qué puedo hacer?

Si su trabajo es confidencial, no utilice el formulario de publicación. Contemple la posibilidad de utilizar el directorio de ProZ.com para encontrar proveedores de servicios que cumplan sus requisitos. Cuando encuentre un proveedor de servicios idóneo en el directorio, podrá ponerse en contacto con él o ella directamente.

1.26 - ¿Qué puedo hacer si necesito editar la información de mi oferta de trabajo?

Hasta que la oferta de empleo haya sido verificada, aparecerá un botón de editar oferta en la parte superior de la oferta de empleo que le permitirá editar su anuncio. Sin embargo, una vez que se haya verificado su oferta de empleo y quede visible para el público, no podrá editar su anuncio. Sin embargo, si necesita añadir algo dato a su publicación de empleo, siempre podrá añadir un nota adicional.

1.27 - ¿Cómo puedo cerrar un anuncio de trabajo puesto por mí?

Como anunciante del trabajo, usted puede cerrar su anuncio para un par de idiomas o más, o cerrarlo por completo.

1. Use el botónVer cotizaciones al visualizar el anuncio, o siga el enlace incluido en la notificación de correo electrónico que recibió después de anunciar el trabajo.
2. Debajo de cada par de idiomas, hay un enlace Hacer clic para cerrar. Si hace clic en él, el trabajo se cerrará y no se aceptarán más cotizaciones en ese par de idiomas (se puede reabrir más tarde utilizando el mismo método).
3. Cuando se hayan cerrado todos los pares de idiomas, el trabajo quedará cerrado completamente.

1.28 - ¿Qué significa que un trabajo lo publique un ente sin ánimo de lucro?

Un ente sin fines de lucro es una organización con fines educativos o benéficos, cuyos dueños o administradores no perciben ningún beneficio económico. Algunos traductores acceden a bajar sus tarifas cuando trabajan para un ente sin fines de lucro con cuyos fines estén de acuerdo. Los trabajos que se publiquen por cuenta de organizaciones sin fines de lucro deberán incluir el nombre del ente y un enlace visible al sitio web donde se proporcione más información sobre la organización. El personal del sitio eliminará aquellos trabajos que estén marcados como "sin fines de lucro" y que no cumplan con los requisitos anteriores.

Las organizaciones gubernamentales y otras entidades similares no quedan englobadas bajo esta definición; los trabajos para estas entidades no podrán publicarse como "sin fines de lucro".

1.29 - ¿Qué relación existe entre la publicación de trabajos y el Blue Board?

Los anunciantes de trabajos pueden añadirse al Blue Board.

1.30 - ¿Qué es el historial de publicación de trabajos (Publicaciones previas de trabajos)?

El historial de ofertas de trabajos muestra los 100 trabajos más recientes publicados por un anunciante (basándose en el perfil o el correo electrónico del proveedor externo). Los candidatos potenciales pueden ver las ofertas de trabajos anteriores de un anunciante a través del enlace «Ofertas anteriores» en el campo «Acerca del anunciante». Los anunciantes pueden ver sus propios anuncios de trabajo utilizando el mismo enlace, o a través de esta página: Historial de ofertas anteriores.



El historial de ofertas anteriores es una herramienta exclusiva para los miembros. Aquí se muestra un ejemplo:

1.31 - Necesito editar mi nombre en un trabajo que publiqué. ¿Cómo puedo hacerlo?

Para editar un trabajo que no fue aún aprobado, visite la página de la oferta laboral y haga clic en Editar trabajo. En el modo editar, compruebe que sus datos de contacto estén completos y sean correctos, tal y como se especifica en la norma n.º 9 sobre publicación de ofertas de trabajo. Tenga en cuenta que puede hacer que su nombre no aparezca para los candidatos potenciales, indicando simplemente su cargo en la empresa. Para ello, desmarque, en el formulario de publicación, la opción Mostrar públicamente junto al campo del nombre real, y elija Represento a una empresa. Aparecerá un nuevo campo denominado Cargo de la persona de contacto".

Asegúrese de que indica el nombre de su empresa en el campo Nombre de la empresa.

1.32 - Una vez que elijo "Aceptar presupuesto", ¿significa que estoy encargando el trabajo a ese proveedor concreto?

En absoluto. Puede elegir tantas cotizaciones como crea necesarias para llevar a cabo el proyecto. Es posible elegir todos las cotizaciones necesarias a la vez y guardar cambios, o elegir cotizaciones y guardar cambios por etapas. Una vez que haya elegido la cotización de un proveedor de servicio y guardado los cambios, aparecerá junto a dicha cotización la mención Esta cotización fue aceptada. Una vez aceptada la cotización, se enviará una notificación al proveedor de servicios correspondiente. Después de aceptar cotizaciones, quizá le interese discutir con el proveedor los detalles del proyecto.

Nota: no podrá cerrar un trabajo hasta que elija al menos una solicitud. Podrá cerrarlo usted manualmente (si así lo deseara), o esperar a que se cierre automáticamente una vez que se haya alcanzado la fecha y hora límites para la entrega de cotizaciones.

1.33 - ¿Donde puedo ver los presupuestos que me envían?

Para ver una lista de las cotizaciones recibidas, elija la pestañaTrabajos y directorios y haga clic en Mis trabajos publicados, busque el trabajo que desee y pulse sobre Ver soclicitudes, a su derecha. Se desplegará un listado con todlas cotizaciones.

2 - Encontrar trabajos en ProZ.com

¿Busca nuevos clientes? Los miembros de ProZ.com los encuentran. Saber más

2.1 - ¿Cómo se asignan los trabajos?

Hay tres maneras distintas de asignar trabajos en ProZ.com:
(1) Publicar una oferta de trabajo / publicar un presupuesto para un trabajo
(2) Contacto directo (el anunciante del trabajo se pone en contacto con un profesional específico)
(3)InstantJobs: el comprador de servicios publica un texto y los profesionales son invitados automáticamente.

El método (1) es el único método visible de los tres procesos de asignación de trabajos; en los otros dos métodos los trabajos se asignan en privado. El método (2) representa cerca de la mitad de los trabajos que se asignan.

2.2 - ¿Quién puede recibir trabajos?

Cualquier usuario registrado en ProZ.com puede recibir trabajos. Sin embargo, los anunciantes pueden optar por restringir un trabajo a aquellos que cumplan ciertos requisitos. Consulte eestas preguntas frecuentes para obtener más información sobre los trabajos de acceso restringido.

2.3 - ¿Cómo puedo acceder a trabajos en ProZ.com?

El principal canal para acceder a trabajos en ProZ.com son las búsquedas directas en el directorio. Las mejores estrategias para acceder a trabajos son:

a) Un buen perfil.

b) Membresía, puesto que en el directorio los miembros aparecen ordenados antes que quienes no lo son.

c) Puntos KudoZ PRO en sus pares de idiomas y campos de especialización, ya que es así como se ordenan los resultados de las búsquedas dentro del primer grupo (miembros) y del segundo grupo (usuarios gratuitos).

d) Especialización. Asegúrese de poner en primer lugar su principal par de idiomas y su principal campo de especialización, consiga puntos KudoZ en esta combinación, y muestre esa especialización en todas las áreas de su perfil.

Para obtener mayor información sobre el directorio de ProZ.com, vea esta sección de P+F.

2.4 - ¿Por qué ya no veo la información sobre el precio ofrecido en las ofertas de trabajo?

Recientemente, se efectuaron determinados cambios en el sistema de ofertas de trabajo, con el fin de fortalecer la posición del traductor a la hora de determinar qué tarifa debe cobrar para un determinado trabajo. La información sobre el pago que se ofrece solo se muestra a los usuarios que ingresaron al sistema y que cumplen los requisitos del trabajo. Puede elegir si desea mostrar u ocultar la información sobre el presupuesto o precio en aquellos trabajos cuyas condiciones cumpla. Para más información consulte: Cambios en la publicación de ofertas de trabajo.

2.5 - Soy un traductor experimentado, pero acabo de empezar como autónomo. ¿Cómo hago para determinar lo que necesito cobrar por un trabajo?

Para saber más sobre este tema, vea el artículo "Determining your rates and fees as a translator".

2.6 - En mis preferencias, indiqué que quería saber el rango de precios del cliente antes de decidir si envío o no mi presupuesto, y por ello, en ocasiones veo esa información. ¿Mi presupuesto tiene que estar dentro del rango de precios del cliente?

No. El rango de precios que facilita el cliente simplemente es para ayudarle a determinar si desea o no invertir su tiempo en enviarle un presupuesto. Cuando envíe un presupuesto, nunca debería ofrecer una tarifa inferior a la que usted estime necesaria para entregar el trabajo al nivel de calidad exigido, independientemente del rango de precios especificado por el cliente.

2.7 - ¿Pueden considerarse los rangos de precios que indican los clientes como referencia de las tarifas habituales del mercado?

No. Los rangos de precios que indican los clientes están, a menudo, por debajo de las tarifas habituales en el sector.

2.8 - ¿Qué sucede si después de haber ofrecido mi presupuesto, el cliente decide ofrecerme menos de esa tarifa?

Nuestro consejo es que lo rechace. Usted es quien realmente sabe las tarifas que necesita cobrar para que sus proyectos cumplan siempre con la calidad necesaria. En último extremo, es su responsabilidad, tanto hacia clientes como hacia colegas, no cobrar menos de dicho importe.

2.9 - Los traductores que ofrecen el precio más bajo, ¿son quienes siempre obtienen los trabajos?

No. Los clientes experimentados saben que no se ofrecer una calidad consistente cuando las tarifas caen por debajo de cierto nivel. Por ello, los traductores que tienen éxito en hacer nuevos clientes a través de ProZ.com suelen quienes ofrecen presupuestos dentro de lo que sería un rango normal de tarifas profesionales.

2.10 - Parece que, en principio, lo entiendo todo, pero no estoy seguro de poder hacerlo yo solo.

No está solo. Solicite ayuda a otros miembros de ProZ.com a través del sitio o en un powwow local. ¡Seguro que encontrará muchísimo apoyo!

2.11 - ¿Cómo puedo enviar una cotización?

Recuerde que no todos los anuncios de empleo aceptan presupuestos. Algunos anunciantes prefieren ser contactados directamente a través de un correo electrónico, una URL o la opción de mensajería en el perfil; y así su información de contacto se hace visible en la sección Información de contacto de la oferta de trabajo (y de esta manera el botón Enviar cotización no estará visible).







Sin embargo, cuando el anuncio de trabajo concreto en el que está interesado acepte presupuestos, para comenzar el proceso deberá hacer clic en el botón Enviar presupuesto de la parte superior o inferior del anuncio para poder introducir su tarifa propuesta. Una vez que se encuentre en el formulario de cotización, podrá enviar la tarifa por la que está dispuesto a trabajar, ofrecer información adicional y adjuntar su CV. Si no está seguro de lo que debe escribir en su cotización, este artículo puede serle de ayuda 00.



Una vez enviado su presupuesto, el anunciante tendrá la opción de seleccionar Sin acción, No, gracias o Aceptar con respecto a su cotización.







Para ver las cotizaciones anteriores, haga clic en Mis cotizaciones en el menú despegable Trabajos y directorios de la barra de navegación.







A partir del 2020, los usuarios gratuitos del sitio pueden enviar cotizaciones a ofertas de trabajo publicadas usando su monedero. El costo por presupuesto es de 1 dólar estadounidense. Se anunció en 2016 que, en el futuro, ya no será posible para los usuarios gratuitos del sitio utilizar efectivo para enviar cotizaciones a ofertas de trabajo. En otras palabras, la capacidad de responder a una oferta de trabajo para el cual el método de contacto es enviar una cotización a través del sitio, podrá convertirse en un servicio exclusivo para miembros. Este cambio aún no se ha implementado.

2.12 - ¿Puedo editar un presupuesto después de haberlo remitido?

No. Los presupuestos ya no pueden editarse una vez enviados. Sin embargo, sí que puede añadir una nota a su presupuesto, o cualquier otra información relevante.

2.13 - ¿Dónde puedo ver el historial de los presupuestos que presenté?

Para ver la lista de cotizaciones presentadas, vaya a Mis cotizaciones en la pestaña Trabajos y directorios. Tenga en cuenta que sólo los miembros de ProZ.com pueden ver su propio historial de cotizaciones presentadas. Esta información no es visible para otros usuarios del sitio ni para los anunciantes de trabajos.

2.14 - ¿Cómo puedo controlar lo que se muestra en mi formulario de presupuesto?

Si va a su editar datos personales podrá controlar la información que se aparecerá en el formulario de presupuesto en lo referente a su nombre, dirección, número de teléfono/fax, etc.

2.15 - ¿Puedo retirar el presupuesto que había enviado para un trabajo?

Sí. Puede eliminar la cotización enviada para un trabajo haciendo clic en Eliminar justo al lado de la cotización que quiera eliminar en la página de Mis cotizaciones.

2.16 - ¿Cuáles son las tarifas de ProZ.com en relación con los trabajos?

Trabajos directos: la contratación de servicios es totalmente gratuita, al igual que mantener un perfil con el fin de obtener este tipo de trabajos directos.

Trabajos publicados: anunciar un trabajo es gratis. Responder y enviar un presupuesto es gratis e ilimitado para los miembros de ProZ.com.

En el caso de Trabajos instantáneos, ProZ.com cobra una comisión sobre el valor total del trabajo. En este caso, el pago que se verá será el que el proveedor de servicios recibirá; dicha comisión ya se habrá descontado.

2.17 - ¿Qué es un trabajo "potencial"?

Un trabajo "potencial" es cualquier trabajo anunciado sin detalles u objetivos definidos; en particular, peticiones para que se envíe un curriculum vitae o, en general, invitaciones similares para establecer una relación de negocios.

2.18 - ¿Quién fija los términos de pago y entrega de cada trabajo?

Todos los términos de cada trabajo son acordados por negociación directa entre el comprador y el proveedor del servicio. El personal de ProZ.com no desempeña papel alguno en la fijación de los términos ni en comprobar que se cumplan.

2.19 - ¿Verifica ProZ.com la información y la descripción de los trabajos que se publican, contrastándolas con el sitio web del anunciante u otras fuentes de Internet?

El personal de ProZ.com sí verifica la información básica (p. ej., la información de contacto), para comprobar que el trabajo se publica conforme a las reglas del sitio. Sin embargo, ProZ.com no comprueba la veracidad de las direcciones de internet ni otras informaciones del anunciante; es tarea del traductor que esté interesado en trabajar con un determinado anunciante investigar a su cliente potencial de la manera más amplia posible antes de comprometerse a trabajar para él.

2.20 - ¿Comprueba ProZ.com las ofertas de trabajo para eliminar los anuncios que puedan potencialmente constituir una estafa?

El sistema de ofertas de trabajo se diseñó para permitir a los compradores de servicio publicitar sus ofertas entre la comunidad de ProZ.com. Aun siendo cierto que cualquier empresa o individuo puede publicitar un trabajo en ProZ.com, las ofertas que publican los usuarios básicos del sitio (usuarios que no iniciaron sesión o que no son miembros) son verificadas por parte del personal del sitio antes de su publicación.

En muchos casos, la información que incluye el trabajo anunciado es suficiente para identificar un intento de estafa o un trabajo publicado por un anunciante expulsado de ProZ.com, eliminándose acto seguido dichos trabajos. En otros casos, la información suministrada no es suficiente para identificar una presunta estafa y el trabajo pasa a ser publicado; en este punto es cuando los traductores deberían utilizar sus estrategias para la gestión de riesgos.

La gestión de riesgos debería ser un conjunto de procedimientos que abarque la identificación inequívoca del «cliente» (comprobando sus datos de contacto) y la verificación en herramientas de gestión de riesgos como el Blue Board, entre otros pasos.

Si quiere saber más sobre cómo gestionar los riesgos, le invitamos a asistir a alguno de los próximos webinarios que el personal del sitio ofrece sobre "Gestión de riesgos para traductores e intérpretes autónomos".

Los miembros de ProZ.com pueden también suscribirse a las alertas de estafas a traductores.

2.21 - ¿Qué tipos de pago puedo aceptar de parte de los anunciantes?

Antes que nada, cuando un anunciante y un traductor se contactan por medio de ProZ.com y llegan a un acuerdo de negocios, todos los detalles se definen entre las dos partes. ProZ.com no interviene de ninguna manera. Por lo tanto, es Ud. quien debe negociar con la otra parte la forma y los términos de pago.



No obstante, existen varias formas habituales de pago. La transferencia bancaria es un método de pago, los cheques son otro. PayPal y Moneybookers son servicios en línea que facilitan la transferencia de efectivo. También está Western Union. Cada uno de estos métodos de pago tiene sus ventajas y desventajas, y mientras uno puede ser adecuado para un proyecto pequeño, otro puede serlo para un proyecto grande. Otro factor a tener en cuenta es el lugar en donde se reside.



Este tema se ha debatido con frecuencia en los foros de ProZ.com, en los que se puede realizar búsquedas gratuitamente. Le sugerimos que empiece explorando el foro Cuestiones de dinero.

2.22 - Tengo una pregunta acerca de un anuncio de trabajo específico. ¿Con quién tengo que ponerme en contacto?

Debe ponerse en contacto directamente con quien publicó ese trabajo específico. ProZ.com no cuenta con más información sobre los trabajos que la que el anunciante eligió ingresar. El anunciante es el responsable de ingresar la información de contacto correcta. ProZ.com no puede responder a reclamos de anuncios de trabajos con enlaces incorrectos o falta de información de contacto adecuada; sólo contamos con la información que el anunciante decidió proporcionar.

2.23 - ¿Tengo que pagar para presentar mi presupuesto?

Como ya se anunció en aquí, en breve dejará de ser posible que los usuarios que no sean miembros paguen para poder enviar presupuestos de trabajos publicados en ProZ.com. Para poder disfrutar de un acceso ilimitado al envío de presupuestos, considere la posibilidad de convertirse en miembro del sitio.

2.24 - Si presento mi presupuesto para un trabajo y no lo obtengo, ¿se me informará? ¿Cuándo?

El proveedor externo examinará todos los presupuestos presentados. Es posible que tarde un par de días en hacerlo; dependerá del plazo del proyecto. Se le solicita al proveedor externo que envíe una nota diciendo Aún no se ha tomado una decisión, No, gracias o Aceptado a todas las personas que cotizaron el trabajo. Tenga en cuenta que no es un requisito, y que si el anunciante del trabajo prefiere no hacerlo, usted no recibirá notificación alguna.