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English to Spanish: Just Listen General field: Art/Literary Detailed field: Other
Source text - English What happens when two people talk? That is really the basic question here, because thata s the basic context in which all persuasion takes place.
—malcolm gladwell, author, the tipping point
I think like a doctor, so I loaded an earlier draft of this chapter with drawings of brain parts and discussions of how the brain works. When I finished, I showed it to Ellen, my editor, thinking she'd say, "Wow. That's great."
Ellen quickly glanced over all the brain stuff. And then she said, pointedly: "Ick."
I got her point. Most people reading this book don't care about neurons and neurotransmitters and gray matter and white matter. If you're one of them, you just want to learn how to reach people. You don't care what happens inside their brains when you do.
But here's the thing: When you understand something about how the brain moves from resistance to buy-in, you'll have a huge edge—because no matter what your message is, you need to talk to the brain. That's why I teach a little brain science to hostage nego¬tiators, CEOs, managers, parents, and anyone else who needs to reach difficult people.
However, I heeded Ellen's wise advice and took an axe to my first draft. Gone are the brain drawings and dry anatomy lectures. What's left? Three crucial concepts that will empower you to see what's happening behind another person's eyes when you're trying to get buy-in. Understand all three—the three-part brain, amygdala hijack, and mirror neurons—and you'll know all you need to know about the brain science behind reaching anyone.
■ The Three-Part Brain
How many brains do you have? It's a trick question, because the answer (as you probably know, if you took college biology) isn't one but three.
Your brain has three layers that evolved over millions of years: a primitive reptile layer, a more evolved mammal layer, and a final primate layer. They all interconnect, but in effect they often act like three different brains—and they're often at war with each other. Here's how each of your three brains behaves:
■ The lower reptilian brain is the "fight-or-flight" part of your brain. This region of your brain is all about acting and reacting, without a lot of thinking going on. It can also leave you frozen in a per¬ceived crisis—the "deer-in-the-headlights" response.
■ The middle mammal brain is the seat of your emotions. (Call it your inner drama queen.) It's where powerful feelings—love, joy, sadness, anger, grief, jealousy, pleasure—arise.
■ The upper or primate brain is like Star Trek's Mr. Spock: It's the part that weighs a situation logically and rationally and generates a conscious plan of action. This brain collects data from the reptile and mammal brains, sifts it, analyzes it, and makes practical, smart, and ethical decisions.
Translation - Spanish
¿Qué sucede cuando dos personas hablan? En realidad esa es nuestra pregunta básica, porque ése es el contexto básico en el que sucede toda persuasión.
—Malcolm Gladwell, autor, The Tipping Point
Pienso como médico, así que previamente hice un bosquejo de este capítulo con dibujos de partes del cerebro y discusiones de cómo funciona el cerebro. Cuando terminé, se lo mostré a Ellen, mi editora, pensando que ella diría, "Vaya. Eso es genial".
Ellen rápidamente dio un vistazo sobre todas esas cosas del cerebro. Y luego intencionalmente dijo: "¡guacala!".
Entendí a qué se refería. A la mayoría de personas que lee este libro no le interesa las neuronas ni los neurotransmisores, ni la materia gris. Si eres uno de ellos, lo único que quieres aprender es cómo llegarle a la gente. No te importa lo que sucede dentro de sus cerebros cuando lo haces.
Pero este es el asunto: Cuando entiendas un poco acerca de cómo el cerebro pasa de la resistencia a la aceptación, tendrás un gran ventaja, porque sin importar cuál sea tu mensaje, necesitas hablarle al cerebro. Es por eso que enseño un poco de ciencia cerebral a negociadores de rehenes, directores ejecutivos, gerentes, padres y cualquier otra persona que necesite llegarle a gente difícil.
Sin embargo, tuve en cuenta el consejo de Ellen y me deshice de mi primer bosquejo. Atrás quedaron los dibujos del cerebro y conferencias secas sobre anatomía. ¿Qué queda? Tres conceptos cruciales que te capacitarán para ver lo que está sucediendo tras los ojos de otra persona cuando estás tratando de ser aceptado. Entiende las tres: el cerebro de tres partes, secuestro de la amígdala y las neuronas espejo, y sabrás todo lo que necesitas saber sobre ciencia cerebral para alcanzar a cualquier persona.
■ El cerebro de tres partes
¿Cuántos cerebros tienes? Es una pregunta capciosa, porque la respuesta (como probablemente ya sepas, si viste biología en la universidad) no es uno, sino tres.
Tu cerebro tiene tres capas que evolucionaron durante millones de años: una capa de reptil primitivo, una capa más evolucionada de mamífero y una capa final de primate. Todas se interconectan, pero de hecho a menudo actúan como cerebros independientes, y a menudo están en guerra entre sí. Así es como cada uno de tus tres cerebros se comporta:
■ El más bajo, el cerebro de reptil, es la parte de tu cerebro que impulsa a "pelear o huir". Esta región de tu cerebro es solo para actuar y reaccionar, sin pensar mucho. También puede dejarte paralizado en una crisis determinada, la respuesta del "venado ante las luces de un auto".
■ El cerebro medio, de mamífero, es la base de tus emociones. (Llámalo tu parte dramática). Es donde surgen poderosos sentimientos, amor, gozo, tristeza, enojo, pena, celos, placer.
■ El cerebro superior de primate es como El Señor Spock de Viaje a las Estrellas: es la parte que analiza una situación con lógica y racionalidad, y genera un plan de acción consciente. Este cerebro reúne datos de los cerebros de reptil y de mamífero, los diferencia, analiza y toma decisiones prácticas, inteligentes y éticas.
English to Spanish: Stand Up for your life General field: Art/Literary Detailed field: Other
Source text - English
CHAPTER FOUR
Stand UpforYourself
Now THAT YOU'VE BEGUN to reclaim your power, it's important that you build on that foundation by becoming your own greatest ally and advocate. This means developing the tools you'll need to stand up for yourself. As you learned in the previous chapter, power is the spiritual energy that fuels your efforts to live an authentic, purposeful life. You saw that by allowing your mind to focus on self-defeating thoughts or by using words and actions that lower your self-esteem, you hide your power. There is another way to lose power—by giving it away to others.
When you allow others to rob you of time, energy, or peace of mind, you essentially give your power away. For example, if you avoid conflict by not asking directly for what you want, or neglect to set boundaries with someone who steals your energy, you put other people in charge of your life. And, as you allow others to call the shots, you send a message to yourself (and oth¬ers) that you are not worthy of having your needs met.
One morning while taking a shower, my friend Caroline noticed two small moles on her chest that looked suspicious. After several days of trying to convince herself that nothing was wrong, she gave in and made an appointment with her derma¬tologist. One week later, feeling anxious, she arrived early for her appointment and was shown to an examining room.
Caroline was told to change into a scant gown and that the doctor would be with her shortly. As she sat on the table waiting for the doctor to come in, her nervousness increased. After 45 minutes, Caroline grew frustrated and even more anxious. She was tempted to get dressed and visit the reception area to find out what was taking the doctor so long, but not wanting to ap¬pear pushy, she decided to sit patiently and wait.
Fifteen minutes later, her doctor walked in with an intern and asked Caroline if it would be all right if his intern observed the examination. Without missing a beat, Caroline immediately said, "That's okay," and the examination began. Inside she was furious. She thought to herself: "I can't believe I have to sit here waiting for an hour and then be made to feel vulnerable while a stranger watches my chest being examined! This is so humiliat¬ing and I feel so embarrassed. How could my doctor be so in¬sensitive?" Twenty minutes later, when Caroline left the office with a clean bill of health, she was still fuming. But the focus of her anger had shifted. She was furious with herself for not hav¬ing said something to her doctor.
Translation - Spanish CAPÍTULO CUATRO
Defiéndete a Ti Mismo
Ahora que has comenzado a reclamar tu poder, es importante que construyas sobre ese fundamento, convirtiéndote en tu mayor aliado y defensor. Esto implica desarrollar herramientas que necesitarás defenderte a ti mismo. Como aprendiste en el capítulo anterior, poder es la energía espiritual que alimenta tus esfuerzos para vivir una vida auténtica y llena de propósito. Viste que al permitir que tu mente se enfoque en pensamientos auto-derrotistas o al usar palabras y acciones que bajan tu autoestima, escondes tu poder. Hay otra forma de perder poder: al dárselo a otros.
Cuando permites que otros te roben tu tiempo, energía o paz mental, en esencia estás dando tu poder. Por ejemplo, si evitas el conflicto al no pedir directamente lo que quieres, o omites el establecer límites con alguien que te roba la energía, dejas que otras personas se hagan cargo de tu vida. Y, al permitirle que otros tengan la última palabra, te envías un mensaje a ti mismo (y a los demás) de que no mereces que tus necesidades sean satisfechas.
Una mañana mientras tomaba una ducha, mi amiga Caroline encontró dos pequeños lunares en su pecho que se veían sospechosos. Después de varios días de tratar de convencerse a sí misma de que nada andaba mal, cedió e hizo una cita con su dermatólogo. Una semana después, con ansiedad, llegó temprano a su cita y fue llevada a una sala de exámenes.
Le dijeron que se pusiera una bata y que el doctor vendría dentro de poco. Su nerviosismo aumentó mientras esperaba sentada en la mesa a que llegara el doctor. Después de 45 minutos, Caroline se frustró e incluso su ansiedad aumentó. Se sintió tentada a vestirse e ir al área de recepción para saber por qué el doctor se estaba demorando tanto, pero por no parecer insistente, decidió sentarse y esperar pacientemente.
Quince minutos después, su médico entró con un interno y le preguntó a Caroline que si estaría bien con ella que el interno observara el examen. Sin perder un momento, Caroline dijo de inmediato, "está bien", y el examen comenzó. Por dentro estaba furiosa. Pensaba para sus adentros: "¡no puedo creer que tenga que esperar aquí sentada por una hora y luego que me hagan sentir vulnerable mientras un extraño mira cómo examinan mi pecho! Esto es muy humillante y me siento avergonzada. ¿Cómo puede ser tan insensible mi doctor?" Veinte minutos después, cuando Caroline salió del consultorio con un certificado de buena salud, seguía sintiéndose furiosa. Pero el enfoque de su ira había cambiado. Estaba furiosa con sigo misma, por no haberle dicho nada al médico.
English to Spanish: Devoted General field: Art/Literary Detailed field: Other
Source text - English Chapter 11
The Boston Marathon
Since our first time running as bandits, Rick and I have run the Boston Marathon twenty-seven times. It's the one race we have almost never missed since we started running competitively. That's how important the race is to us. We have only had to miss twice, once in 2003 because I had just had a heart attack, and once in 2007, when Rick was recovering from surgery. That is pretty revealing about our allegiance to the event.
Something about the Boston Marathon keeps us coming back year after year. It's not just that it is one of the world's oldest marathons. It's not necessarily the mystique that surrounds the race, either, its Greek origins, or the huge crowds that turn out every year. Nor is it the hoopla that surrounds Patriots' Day, a holiday commemorating the anniversary of the first battles of the American Revolution. Or the big game at Fenway Park where the Red Sox have played at home every year since 1959. All of that is enticing and makes for an exciting marathon. But what truly makes Boston special is that, in the simplest terms—it's our hometown race.
The Boston Marathon is the first one we ever completed, so naturally it holds a special place in our hearts. Just a drive away from where our children were raised, in my eyes, it's the perfect race. The event has allowed my son and me to join one of the highest profile races in the world, as well as feel like legitimate athletes, even though it took officials a while to recognize that.
In an article written about us a few years ago for Runner's World, Jack Fleming, a spokesman for the BAA, reflected on how Rick and I have become recognized participants in the marathon. "They personify the race as much as the elite athletes do," Fleming is quoted as saying. He goes on: "They are also quintessential New England guys. The crowds love them." Words like that make us feel welcome, as if we really belong, which is especially fulfilling after the hard work it took for us to get people to reach that perspective.
One of the main reasons we run every year in Boston is that it's gratifying to know we not only fit in somewhere but we also are respected. People want to meet us and share their own stories, something I find incredibly touching every time it happens. Total strangers come up to us before the race and shake our hands, pat us on the back, and say, "We look forward to seeing you every year. It's not a Boston Marathon unless we see you two running." They want to take our picture and wish us good luck.
The best part of the Boston race is the expo in the days leading up to the marathon. There are booths with free samples and marathon paraphernalia. You get to meet people from all over the globe. That's our favorite part, which is probably why we began setting up our own Team Hoyt booth every year. We love meeting all those people, many of whom want to talk to me and Rick and share their own challenges and successes. Other fathers and sons, mothers and daughters, husbands and wives talk to us about how their bonds were strengthened because of running. It's the same with Rick and me, so seeing that reflected in others makes us feel as if we are making a difference in other people's lives.
Despite the hundreds of other races we have run and miles we have logged, the Boston Marathon is our favorite race and the one we look forward to every year. It has allowed me to develop a very special relationship with my son, forged because we discovered our love of running together. Rick and I both say that, if we can only do one race a year, it will be Boston. We were destined to be runners in it. But it took a while to get others to realize that.
After our first Boston Marathon in 1981,1 set out to make good on my promise that the following year, we wouldn't enter the race as bandits, but as official runners. Like most things in my world, that was easier said than done. Between our first Boston Marathon and the following one, Rick and I had been busy running, finishing more than fifty other races. I probably wrote as many letters to the BAA, trying to convince the officials to let us run as official entrants. Every time I wrote or called with proof that Rick and I were capable and deserved a position amid the official runners—no matter if my proof was telling them about our strong finish in another long race or how we had never had an injury—the answer was always no. I even got in touch with Will Cloney, then the race's executive director. He was sympathetic but remained firm, saying there was simply nothing he could do to bend the rules and allow us to officially participate. I understood where he was coming from, but in my family, we'd learned long ago that some¬times rules need adjusting. At the very least, we deserved a shot. Despite the disappointment, Rick and I kept up our routine as usual, sensing that all our training would eventually pay off.
Translation - Spanish Capítulo 11
La Maratón de Boston
Desde nuestra primera vez corriendo como bandidos, Rick y yo hemos corrido la Maratón de Boston veintisiete veces. Es la carrera que casi nunca nos hemos perdido desde que comenzamos a correr en competencias. Así de importante es para nosotros. Solo hemos faltado dos veces, una en 2003 porque yo acababa de sufrir un infarto y otra en 2007, cuando Rick se recuperaba de una cirugía. Eso dice mucho respecto a nuestra fidelidad al evento.
Algo de la Maratón de Boston nos hace seguir volviendo año tras año. No es sólo que es una de las maratones más antiguas del mundo. No necesariamente es la mística que rodea la carrera, tampoco su origen griego, o la gran multitud que llega cada año. Tampoco es el alboroto que rodea el día de los patriotas, una festividad que conmemora el aniversario de las primeras batallas de la Revolución Americana. Ni el gran juego en Fenway Park donde los Medias Rojas han jugado en casa todos los años desde 1959. Todo eso es atractivo y hace que una maratón sea emocionante. Pero lo que realmente hace que Boston sea especial es que, en términos sencillos, es la carrera de nuestra ciudad natal.
La Maratón de Boston es la primera que completamos, así que naturalmente tiene un lugar especial en nuestros corazones. Para mí, es la carrera perfecta ya que es a poca distancia de donde criamos a nuestros hijos. El evento permitió que mi hijo y yo nos uniéramos a una de las competencias mundiales de más alto perfil, y sentirnos como legítimos atletas, aunque a los oficiales les tomó un tiempo reconocerlo.
En un artículo escrito acerca de nosotros hace unos años para Runner's World, Jack Fleming, vocero de la BAA, reflexionaba en cómo Rick y yo nos hemos convertido en participantes reconocidos de la maratón. "Ellos personifican la competencia tanto como los mejores atletas ", es citado Fleming. Continúa diciendo: "Ellos también son por excelencia chicos de New England. Las multitudes los aman". Palabras como esas nos hacen sentir bien recibidos, como si realmente perteneciéramos, lo cual es especialmente satisfactorio después del duro trabajo que nos tomó lograr que la gente llegara a esa perspectiva.
Una de las razones principales por las que corremos cada año en Boston es que es gratificante saber que no solo encajamos en una parte sino que también somos respetados. La gente quiere conocernos y compartir sus propias historias, algo que encuentro increíblemente conmovedor cada vez que sucede. Completos extraños se nos acercan antes de la carrera y nos dan la mano, nos dan palmadas en la espalda y dicen, "Siempre esperamos verte cada año. No es la Maratón de Boston a menos de que los veamos a ustedes dos corriendo". Quieren tomarnos una foto y nos desean buena suerte.
La mejor parte de la carrera de Boston es la feria exposición de los días previos a la maratón. Hay stands con muestras gratis y parafernalia de la maratón. Puedes conocer a gente de todo el mundo. Esa es nuestra parte favorita, y es probablemente la razón por la cual comenzamos a instalar nuestro propio stand del Equipo Hoyt cada año. Nos encanta conocer a todas esas personas, muchos que quieren hablar conmigo y con Rick y compartir sus propios retos y éxitos. Otros padres e hijos, madres e hijas, esposos y esposas nos hablan de cómo sus relaciones se fortalecieron al correr juntos. Es lo mismo con Rick y conmigo, así que ver eso reflejado en otros nos hace sentir como si estuviéramos haciendo una diferencia en las vidas de otros.
A pesar de los cientos de otras competencias en las que hemos corrido, y millas que hemos acumulado, la Maratón de Boston es nuestra carrera favorita y la que esperamos cada año. Me ha permitido desarrollar una relación muy especial con mi hijo, forjada porque descubrimos nuestro amor por correr juntos. Rick y yo decimos que si solo podemos hacer una carrera al año, esa sería Boston. Estábamos destinados a ser corredores en esa carrera. Pero tomó algo de tiempo que otros entendieran eso.
Después de nuestra primera Maratón de Boston en 1981, me propuse cumplir mi promesa de que el siguiente año no entraríamos a la carrera como bandidos, sino como corredores oficiales. Como la mayoría de las cosas en mi mundo, era más fácil decirlo que hacerlo. Entre nuestra primera Maratón de Boston y la siguiente, Rick y yo habíamos estado ocupados corriendo, terminando más de cincuenta carreras. Probablemente le escribí la misma cantidad de cartas a la BAA tratando de convencer a los oficiales de que nos permitieran correr como participantes oficiales. Cada vez que escribía o llamaba con una prueba de que Rick y yo éramos capaces y merecíamos una posición en medio de los corredores oficiales, no importaba que mi prueba demostrara nuestro buen final en otra competencia larga, o cómo nunca habíamos sufrido una lesión, la respuesta siempre era no. Incluso contacté a Will Cloney, el entonces director ejecutivo de la carrera. Era amable pero permanecía firme, diciendo que sencillamente no había nada que pudiera hacer para cambiar las reglas y permitirnos participar oficialmente. Yo entendía sus razones, pero en mi familia habíamos aprendido hacía mucho tiempo que a veces las reglas necesitan ser ajustadas. Por lo menos merecíamos una oportunidad. A pesar de la decepción, Rick y yo seguimos con nuestra rutina normal, sintiendo que nuestro entrenamiento con el tiempo daría resultados.
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