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Source text - Dutch De anti-witwasreglementering (wet + reglementering CBFA (KB) + Ciculaire CBFA) verplicht alle financiële instellingen om zakenrelaties te beëindigen indien niet kan worden voldaan aan de wettelijke verplichtingen m.b.t. de identificatie van cliënten. Vanaf september 2005 moeten alle producten geblokkeerd kunnen worden van cliënten waarvan we niet beschikken over een kopie van hun identiteitsbewijs.
In Fase 1 werd de periodieke blokkering “en mass” voorzien. Fase 2 voorziet in de automatische opvolging voor nieuwe klanten en klanten die 12 jaar worden.
Translation - English The anti-money-laundering regulation (law + CBFA (KB) regulation + CBFA circula) requires all financial institutions to end business relations if the legal requirements cannot be met with respect to the identification of customers. From September 2005 all products must be able to be blocked for those customers, whose identification document copies are not available with us.
In stage 1, periodic blocking was planned “en masse”. Phase 2 provides for the automatic follow up for new customers, and customers who turn 12 years old.
French to English: L’assurance qualité an niveau de l’organisation
Source text - French Les audits en interne
Au niveau de l’organisation un plan d’audit est préparé mensuellement. Le plan d’audit sert à documenter le calendrier planifié pour effectuer les audits du groupe de projet et de soutien. Les audits de la qualité sont planifiés et réalisés au niveau de l’organisation via une feuille de contrôle de la qualité assurance globale, qui comprend des éléments sur la revue du contrat, le lancement et la planification du projet, la surveillance et le suivi du projet, la gestion de la configuration du logiciel, la gestion des adaptations, les activités SDLC et la clôture du projet. Ce processus aide à identifier des considérations importantes, s’il en existe, et à assurer une clôture rapide de celles-ci.
Une réunion pour la clôture de l’audit est tenue à l’accomplissement de chaque unité d’audit mensuel. Les gestionnaires du projet / les chefs du projet et tous les auditeurs assistent à cette réunion. L’objectif de la réunion est de partager les résultats des audits à travers tous les projets. Les domaines où la conformité avec le processus laisse à désirer sont discutés et des mesures correctives sont lancées. Les meilleures pratiques sont identifiées pendant le processus de l’audit, et elles sont partagées avec les auditeurs. Les reportings des audits de qualité et l’indice de conformité avec le processus préparé à la fin de l’audit sont suivis au niveau de l’organisation.
Les inspections des produits
Un comité de revue et de test indépendant effectue les inspections de produits avant leur livraison pour assurer que ceux-ci satisfont aux besoins du client et qu'ils sont d'une qualité acceptable. Des facilitateurs de la qualité qui sont assignés aux projets séparés et les membres du comité indépendant de test et de revue effectuent une inspection du travail globale avant toute livraison, et ils peuvent l’arrêter, le cas échéant. Seul le chef de l’unité de livraison a l’autorisation de ne pas prendre en compte cet arrêt de livraison.
La prévention des bogues
Un comité pour la prévention des bogues a été constitué au niveau de l’organisation avec l’objectif d’analyser de façon périodique les activités de prévention des bogues et d’arriver aux mesures, et aux améliorations du processus, à entreprendre à ce niveau-ci. Le comité de la prévention des bogues comprend des chefs de l’unité business et des membres de haut cadre du projet.
Des réunions pour la prévention des bogues sont organisées au niveau du projet ainsi que celui de l'organisation pour identifier les domaines problématiques, les bogues communs et leur cause, et les mesures de prévention pour les éliminer.
Les processus sont évalués et analysés de manière continue, des domaines d’amélioration identifiés et des améliorations planifiées et réalisées. Le groupe SEPG recueille les informations sur les améliorations depuis les :
• Revues de direction
• Analyses des mesures correctives / préventives
• Analyses des pratiques alternatives et de dérogations du système de la gestion de qualité (QMS)
• Identifications des meilleures pratiques
• Processus et pratiques informatiques spécifiques au projet
• Evaluations formelles du QMS – externes et internes
• Analyses des recommandations présentées par les membres de l’organisation
• Reportings de l‘analyse des mesures
• Reportings de la prévention des bogues
• Reportings de l’automatisation et du soutien technologique
• Résultats et trouvailles du processus pilote
• Enquêtes sur l’amélioration du processus
Translation - English Internal Audits
At the organization level a monthly audit plan is prepared. The audit plan is used to document the planned schedule for conducting project and support group audits. Quality audits are planned and executed at the organization level using a comprehensive Internal Quality Audit Checklist covering items on Contract Review, Project Initiation and Planning, Project Monitoring and Tracking, SCM, Change Management, SDLC activities and project Closure. This process helps identify issues if any and ensure a quick closure of the same.
An audit closure meeting is held on the completion of each round of the monthly audits. This meeting is attended by Project Managers / Project Leaders and all auditors. The objective of the meeting is to share the results of the audits across all projects. Areas where the process compliance is poor are discussed and corrective action initiated. Best practices are identified during the audit process and shared with the auditors. Quality Audit reports and Process Compliance Index prepared at the end of the audit are tracked at the organization level.
Work Product Inspections
An Independent Testing & Review Board carries out product inspections before delivery to ensure that products satisfy customer requirements and is of high quality. Quality Facilitators assigned to individual projects and the ITRB members carry out a complete Work Product Inspection before any shipment and have the authority to stop the shipment. Only the DU head has the authority to override the stop shipment.
Defect Prevention
A defect prevention Council has been formed at the organization level with the objective of periodically analyzing the defect prevention activities of the projects and arriving at the action to be taken and process improvements to be made at the organization level. The Defect Prevention Council consists of Business Unit heads and senior project members.
Periodic defect prevention meetings are held at both the project and organization level, to identify problem areas, common defects and causes, and identify preventive measures for eliminating them.
Processes are continuously assessed and analyzed, improvement areas identified and improvements planned and executed. The SEPG group collects inputs for process improvements from –
• Management Reviews
• Analysis of Corrective / Preventive Actions
• Analysis of Alternate Practices and deviations from QMS
• Best Practices identified
• Project specific Software Processes and practices
• Formal Assessment of QMS – external and internal
• Analysis of Suggestions given by members in the organization
• Metrics Analysis Reports
• Defect Prevention Reports
• Technology Support & automation Reports
• Pilot Process results and findings
• Process Improvement Surveys
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Translation education
Other - Alliance Francaise de Paris
Experience
Years of experience: 41. Registered at ProZ.com: Feb 2008.
German to English (Christian Schuetz, www.globaldialogs.com, Geneva) French to English (Alliance Francaise de Paris) Dutch to English (Vidushi Academy, Bangalore) Spanish to English (Henry Cifuentes, USA) Hindi to English (Abhidha Dhumatkar)
English to Hindi (Abhidha Dhumatkar)
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Memberships
N/A
Software
Adobe Acrobat, Dreamweaver, Frontpage, Microsoft Excel, Microsoft Word, Pagemaker, Powerpoint, STAR Transit, Trados Studio
CV/Resume (DOC)