This site uses cookies.
Some of these cookies are essential to the operation of the site,
while others help to improve your experience by providing insights into how the site is being used.
For more information, please see the ProZ.com privacy policy.
Ambitious and self-motivated translator (localizer), proofreader, hard worker and computer literate with ability to develop and learn quickly
Account type
Freelance translator and/or interpreter
Data security
This person has a SecurePRO™ card. Because this person is not a ProZ.com Plus subscriber, to view his or her SecurePRO™ card you must be a ProZ.com Business member or Plus subscriber.
Affiliations
This person is not affiliated with any business or Blue Board record at ProZ.com.
English to Arabic: End User Computing: Maximize Service Personalization at Optimized Cost Detailed field: Computers: Systems, Networks
Source text - English End User Computing: Maximize Service Personalization at Optimized Cost
XXX has Best-in-Class End User Computing Services that creates Business Value for our customers, a great personalized service experience for end users and build a work culture of innovation & collaboration to harness the potential of our employees and partners. We work with our customers to provide:
• Predictable services - anytime, anywhere, any device.
• New industry benchmarks aligned to business outcome,
• Innovation that helps in adopting new technologies for improved end user productivity, through our global eco-system, thereby creating competitive differentiation for our customers.
We offer full lifecycle services in Discrete and Full service sourcing model in a truly managed services delivery model.
EUC Service Portfolio
o Service Desk - Global Service desk handling 10mn trouble tickets and 7mn service desk calls per annum in 20 languages. 17 Global delivery centers spread across the world with 7 nearshore centers
o Client Application Management services - Deliver Application Packaging, Imaging, Software Distribution and Patch Management services in a centralized factory construct. 5000 Applications packaged and distributed annually.
o Messaging & Collaboration Services – Build, operate and provide professional services on email and collaboration platforms like Microsoft Exchange, IBM Lotus Notes. Monitor and support more than 800,000 mailboxes globally
o Asset Management – Provide a complete Asset Management Lifecycle service right from ordering to ongoing management and tracking of client assets.
o Client Support Services –. Provide onsite support for Desktops, Laptops, Printers, Handheld devices at client locations spread globally. Global Network of Client support specialists supporting approximately 3 million client devices distributed globally.
o Infrastructure Application : Build and Manage Infrastrucre Applications in customer environments. These services include Directory Services , File and Print services , Remote Access Managent, Application delivery using Citirix , Microsoft App-V etc
All the above services are enabled and delivered throug XXX’s AAA TM Industrialised service delivery platform. AAA TM is a business ready platform for enterprise tools avalaible to customers via cloud-based, on-premise, hybrid delivery model
Translation - Arabic نظام حوسبة المستخدمين النهائيين: زيادة إضفاء الطابع الشخصي على الخدمات بتكلفة مُحسَّنة
تتمتع شركة XXX بخدمات نظام الحوسبة المثلى في فئتها للمستخدمين النهائيين، والتي توفر القيمة التجارية لعملائنا، وتجربة خدمة رائعة ذات طابع شخصي للمستخدمين النهائيين، وتخلق ثقافة عمل تتسم بالابتكار والتعاون لاستغلال قدرات الموظفين والشركاء لدينا. ونحن نعمل مع عملائنا من أجل توفير:
• الخدمات التي يمكن التنبؤ بها – في أي وقت، وأي مكان، وعلى أي جهاز.
• معايير الصناعة الجديدة الموازية لدخل الأعمال.
• الابتكار الذي يساعد على استخدام تقنيات جديدة بهدف تحقيق إنتاجية المستخدم النهائي المُحسَّنة من خلال النظام البيئي العالمي المتاح لدينا، ومن ثمَّ إتاحة التمييز التنافسي لعملائنا.
نحن نقدم خدمات تتمتع بدورة حياة كاملة في نموذج مصادر الخدمات "المنفصلة" و"الكاملة" في نموذج عرض خدمات مُدار بالفعل.
قائمة خدمات نظام حوسبة المستخدمين النهائيين
o مكتب الخدمات – مكتب خدمات عالمي يعالج 10 ملايين تذكرة صعبة و7 ملايين مكالمة خاصة بمكتب الخدمات بعشرين لغة سنويًا. ينتشر 17 مركز عرض عالمي حول العالم في 7 مراكز بالقرب من الشاطئ.
o خدمات إدارة تطبيقات العملاء – عرض خدمات حزم التطبيقات، والتصوير، وتوزيع البرامج، وإدارة الحزم في منشأة مصنع مركزية. يتم حزم أكثر من 5000 تطبيق وتوزيعها سنويًا.
o خدمات المراسلة والتعاون – إنشاء خدمات احترافية وتشغيلها وتوفيرها على البريد الإلكتروني وأنظمة التعاون الأساسية، مثل Microsoft Exchange، وIBM Lotus Notes. مراقبة أكثر من 800.000 صندوق بريد ودعمها على مستوى العالم
o إدارة الأصول – توفير خدمة إدارة أصول تتمتع بدورة حياة كاملة، بدءًا من طلب أصول العملاء حتى إدارتها وتتبعها.
o خدمات دعم العملاء - توفير دعم في الموقع لأجهزة كمبيوتر سطح المكتب، وأجهزة الكمبيوتر المحمول، والطابعات، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة باليد في مواقع العملاء المنتشرة حول العالم. شبكة عالمية من متخصصي دعم العملاء تدعم نحو 3 ملايين جهاز من أجهزة العملاء الموزعة حول العالم.
o تطبيق البنية الأساسية: إنشاء تطبيقات البنية الأساسية وإدارتها في بيئات العملاء. تتضمن هذه الخدمات خدمات الدليل، وخدمات الملف والطباعة، وإدارة الوصول عن بُعد، وعرض التطبيقات باستخدام برنامج Citirix، وتطبيق Microsoft App-V، إلخ.
يتم تمكين جميع الخدمات السابقة وعرضها من خلال النظام الأساسي لعرض الخدمات الصناعية في AAA TM الخاصة بشركة XXX. وتُعد AAA TM نظام أعمال أساسيًا جاهزًا لأدوات المؤسسات المتوفرة للعملاء من خلال نموذج العرض الكثيف والمختلط والموجود في الموقع.
More
Less
Translation education
Bachelor's degree - Faculty of Al-Alsun
Experience
Years of experience: 22. Registered at ProZ.com: Jan 2010.
Networking, Intranet, Extranet,
Web and Internet
IT Solutions and Technology
Pharma and biotech
Agriculture.
Social and Human Studies
Telecom
Energy production
Nuclear power
Aerospace
Environment.
Industrial Equipment
Translation memory files and glossaries
User's, operating and maintenance manuals; training materials
Documentation, on-line help, installation and collateral materials
Brochures, ads, promotional materials, and marketing scripts
Package inserts, user's guides, instruction sheets, specifications
Automotive. Technical drawings, hardware specifications, blueprints, site plans Annual reports, balance sheets, feasibility studies
Contracts, court rulings and notices, regulations and codes, patents
Sports technical manuals, guidebooks, dictionaries and glossaries
Electrical engineering, and sound technology
Subtitling and video production materialsIslamic studies and religion related materials
And more
Expertise