Kundenversprechen

Italian translation: impegno verso la clientela

GLOSSARY ENTRY (DERIVED FROM QUESTION BELOW)
German term or phrase:Kundenversprechen
Italian translation:impegno verso la clientela
Entered by: giovanna diomede

19:14 Feb 22, 2010
German to Italian translations [PRO]
Marketing - Sports / Fitness / Recreation
German term or phrase: Kundenversprechen
Unsere Kundengarantie
Profitieren Sie in allen Phasen Ihres Business von unserem **Kundenversprechen**:

1. Planning – Wir geben Ihnen Sicherheit bei wichtigen Entscheidungen.
2. Strategy – Wir verhelfen Ihnen zu effektiven und effizienten Strategien.
3. Monitoring – Wir sorgen für die Optimierung Ihres Return on Investment.

Al momento l´ho tradotto con "le promesse che facciamo al cliente", ma non sono molto sicura. Potrei renderlo anche con offerte, ma offerte non ha lo stesso senso di Versprechen.
giovanna diomede
Italy
Local time: 13:03
impegno verso la clientela
Explanation:
proposta
Selected response from:

Francesco Urzì
Luxembourg
Local time: 13:03
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grazie
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Summary of answers provided
4 +2impegno verso la clientela
Francesco Urzì
4 +1promesse alla clientela / il nostro impegno per mantenere le nostre promesse alla clientela
Cristina Bufi Poecksteiner, M.A.
4customer promise
martini


  

Answers


6 mins   confidence: Answerer confidence 4/5Answerer confidence 4/5 peer agreement (net): +1
promesse alla clientela / il nostro impegno per mantenere le nostre promesse alla clientela


Explanation:
Ascoltare e soddisfare la clientela - Bilancio di Sostenibilità 2008
... dimostrando il <B>nostro impegno per mantenere le nostre promesse alla clientela</B>. .... La nostra capacità di comprendere le esigenze della clientela è un ...
www.sustainabilityreports.unicreditgroup.eu/bilancio.php?.....

Il patto con il cliente - FILODIRETTO7
Il Patto con il Cliente si concretizza in tre <B>promesse legate a servizi/prodotti ampiamente diffusi presso la nostra clientela</B>, ...
http://filodiretto7archivio.gruppo.mps.it/.../N.76 - PATTO C...

Cristina Bufi Poecksteiner, M.A.
Austria
Local time: 13:03
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Native speaker of: Italian
PRO pts in category: 307

Peer comments on this answer (and responses from the answerer)
agree  Italiabenetti: promesse alla clientela mi suona al meglio!
28 mins
  -> Grazie Italiabenetti
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13 hrs   confidence: Answerer confidence 4/5Answerer confidence 4/5
customer promise


Explanation:
Non sono una sostenitrice dell'uso dell'inglese sempre e comunque, ma in determinati ambiti sembra inevitabile se non obbligatorio. Me ne sono resa conto alcune settimane fa quando ho tradotto una serie di documenti di CRM (Customer Relationship Management).
Anche nel tuo testo vedo altri termini in inglese, per cui ritengo che la resa con customer promise (promessa ai clienti) possa risultare "gradita".
Ciao
Roberta

attraverso la promessa ai clienti (Customer Promise). L'iniziativa verrà estesa nel tempo a tutte le strutture organizzative coinvolte nei processi di ...
www.telecomitalia.it/.../GRUPPO_TELECOM_Relazione_finanziar...

definizione della customer promise che dovrà orientare i nostri comportamenti nella progettazione di tutti i punti di contatto e nella relazione con i ...
www.telecomitalia.it/TIPortale/docs/.../Dicembre2008-gennai...

martini
Italy
Local time: 13:03
Works in field
Native speaker of: Italian
PRO pts in category: 164
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13 hrs   confidence: Answerer confidence 4/5Answerer confidence 4/5 peer agreement (net): +2
impegno verso la clientela


Explanation:
proposta

Francesco Urzì
Luxembourg
Local time: 13:03
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grazie

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agree  Sara Negro
2 hrs

agree  mariant
5 hrs
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