Service Advisor

Hungarian translation: ügyfélszolgálati szerviz tanácsadó

GLOSSARY ENTRY (DERIVED FROM QUESTION BELOW)
English term or phrase:Service Advisor
Hungarian translation:ügyfélszolgálati szerviz tanácsadó
Entered by: JANOS SAMU

14:07 Aug 11, 2013
English to Hungarian translations [PRO]
Transport / Transportation / Shipping
English term or phrase: Service Advisor
Az autókereskedésben, a szervizben dolgozó alkalmazott. Én munkafelvevőnek vagy szervizvezetőnek fordítanám, de nem tudom eldönteni, hogy melyik legyen. Ott kell lennie az új autó átadásánál, el kell magyaráznia a javítás menetét az ügyfélnek stb.. Egy jellemző mondat: As a Service Advisor, get in contact with the Sales Team to coordinate the handover and your introduction to the customer during the new car delivery.
Ami eltérít a munkafelvevőtől az ez a mondat: As a Service Advisor, hand out a business card and introduce your Service Department.

Mivel dogoztam szervizben munkafelvevőként és szervizvezetőként is, és láttam az eltérő szerepköröket, talán ezért is érthetetlen számomra ez a kifejezés. Nem szívesen fordítanám szerviz tanácsadónak, mert ilyen funkcióval nem találkoztam pályafutásom alatt, de ha valaki találkozott ilyennel Magyarországon (!!!), akkor jelezze.
Zoltán Ficsor
Hungary
Local time: 11:46
ügyfélszolgálati szerviz tanácsadó
Explanation:
Függetlenül attól, hogy Magyarországon még nem hoztak létre ilyen beosztást, ha hasznosnak találják az érdekeltek, még létrehozhatnak. Mindenképpen az ügyfél és a belső osztályok - értékesítés, szerviz - közötti koordinátori szerepet tölti be. Még ha nincs is benne az angolban az ügyfélszolgálati kifejezés, magyarban mindenképpen odatenném, hiszen ezegyértelműen meghatározza a beosztás helyét. Olyan mint más ügyfélszolgálati dolgozó, csak feleadata jobban szakosított és ezzel, kihangsúlyozott szerepe révén nagyobb gondoságot sugall és az ügyfél bizalmát igyekszik megnyerni, hogy a cég szervizét használja majd az.
Selected response from:

JANOS SAMU
United States
Local time: 02:46
Grading comment
Köszönöm a segítséget!
4 KudoZ points were awarded for this answer



Summary of answers provided
5 +1ügyfélszolgálati szerviz tanácsadó
JANOS SAMU


Discussion entries: 3





  

Answers


1 hr   confidence: Answerer confidence 5/5 peer agreement (net): +1
service advisor
ügyfélszolgálati szerviz tanácsadó


Explanation:
Függetlenül attól, hogy Magyarországon még nem hoztak létre ilyen beosztást, ha hasznosnak találják az érdekeltek, még létrehozhatnak. Mindenképpen az ügyfél és a belső osztályok - értékesítés, szerviz - közötti koordinátori szerepet tölti be. Még ha nincs is benne az angolban az ügyfélszolgálati kifejezés, magyarban mindenképpen odatenném, hiszen ezegyértelműen meghatározza a beosztás helyét. Olyan mint más ügyfélszolgálati dolgozó, csak feleadata jobban szakosított és ezzel, kihangsúlyozott szerepe révén nagyobb gondoságot sugall és az ügyfél bizalmát igyekszik megnyerni, hogy a cég szervizét használja majd az.

JANOS SAMU
United States
Local time: 02:46
PRO pts in category: 95
Grading comment
Köszönöm a segítséget!

Peer comments on this answer (and responses from the answerer)
agree  Andras Szekany: minek ide az "ügyfélszolgálati"?
14 hrs
  -> Köszönöm, András! Én úgy érzem, hogy ez jobban kihangsúlyozza, hogy a tanácsadó az ügyfélnek ad tanácsot és nem a szerviz részlegnek.
Login to enter a peer comment (or grade)



Login or register (free and only takes a few minutes) to participate in this question.

You will also have access to many other tools and opportunities designed for those who have language-related jobs (or are passionate about them). Participation is free and the site has a strict confidentiality policy.

KudoZ™ translation help

The KudoZ network provides a framework for translators and others to assist each other with translations or explanations of terms and short phrases.


See also:
Term search
  • All of ProZ.com
  • Term search
  • Jobs
  • Forums
  • Multiple search